Yüksek Hızlı Tren Bilet Satış

yüksek hızlı tren bilet satış

Tren Bileti

Sitemizde TCDD tren bileti ve seferleri başta olmak üzere bir çok bilgiye ücretsiz olarak erişebilirsiniz. Cumhuriyetin kurulduğu günden bugüne hızla gelişen demiryolu ağı, sayısız yolcuyu taşımız ve hala hizmet vermeyi sürdürmektedir. İlk hizmete giren YHT hattı olan Ankara - Eskişehir hızlı tren seferi 13 Mart 2009 tarihinde yapılmıştır. Bu tarihten sonra İstanbul Ankara Konya ve Eskişehir güzergahları başta olmak üzere yeni lokasyonlar eklenmiş ve yolcu kapasitesi arttırılmıştır. Gelinen noktada yolculuk süresi otobüslere oranla oldukça kısalmış, uçaklardan da maliyet olarak daha ekonomoik olduğu için vatandaşlarca en çok tercih edilen ulaşım kanalı olmuştur.

Önceleri sadece fiziksel olarak satılan tren biletleri, gelişen teknolojiyle birlikte dağıtık bir sistem aracılığıyla internet üzerinden satış yapılmaya başlanmıştır. Bu noktada web sitemiz siz değerli ziyaretçilerine ilgili kaynaklardan derlediği bilgileri paylaşarak toplumsal bir fayda sağlamayı hedeflemektedir.Sitemiz hiç bir şekilde ziyaretçilerinden kredi kartı, havale vb. ödeme almamaktadır. Bilet satışları yalnızca ilgili kurumlara yapılması gerekmektedir.

Sitemizde her ne kadar kullanıcılara güncel bilgiler sağlamak istesek de, TCDD ve diğer yabancı kuruluşlar tarafından yapılan güncellemeler veya oluşabilecek hatalar nedeniyle tren sefer saatleri, ücretler ve diğer detaylarla ilgili eksiklik ve yanlış bilgiler sitemizde oluşabilmektedir. Bu kapsamda sitemiz hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Güncel bilgiler için TCDD ve diğer resmi kurumlara doğrudan ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

Tren bileti satış sistemi yenilendi

Haberin Devamı

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, yüksek hızlı tren, ana hat ve bölgesel trenlerde günde yaklaşık 70 bin yolcuya bilet satışı yapıldığı, bu nedenle bilet satışı yapılan kanalların çeşitlendirilmesi ve hızlandırılması amacıyla bilişim dünyasındaki gelişmelerin yakından takip edildiği belirtildi. Yenilenen platformun sadece bilet satışında kolaylık sağlamayacağı, kapasite yönetimine akıllı çözümler üreteceği, yolcu taşımacılığına yardımcı hizmetlerin de verilmesini sağlayacağı kaydedildi. Platformda vatandaşların gidecekleri yerde araç kiralama, otel rezervasyonları gibi ek hizmetleri de satın alabilmeleri için çalışmaların devam ettiği kaydedildi. Yenilenen platformun 21 Ocak tarihi itibarıyla devreye alındığı, 'bilet.tcdd.gov.tr' internet sitesi ile İOS ve Android mobil uygulamalara sahip olduğu ve uygulamaların ücretsiz olarak indirilerek kullanılabileceği bildirildi.

Rail Turkey Tr

Rezervasyon ve bilet kuralları tren tiplerine göre farklılık gösteriyor.

Bilet satışları

İnternetten hızlı tren, ana hat trenleri ve az sayıda bölgesel tren için bilet almak mümkün. Uluslararası trenlerin ve bölgesel trenlerin büyük bir kısmının biletleri internetten satılmıyor. TCDD Taşımacılık’ın online bilet satış sistemi EYBİS.

Tren bileti alabileceğiniz diğer kanallar şunlar:

Çağrı merkezi (444 82 33) : İnternetten satışı yapılan tren biletlerini çağrı merkezinden de almak mümkün.
Tren istasyonları: Tren istasyonlarının büyük bir kısmında bilet satışı yapılmakta.
Postane: Bilet satışı yapılan PTT ofisleri için tıklayınız.
Acenteler: TCDD Taşımacılık ile anlaşmalı turizm acenteleri için tıklayınız.

Hızlı tren biletleri 15 gün önceden satışa çıkarılıyor. Ana hat trenlerinde bu süre 30, uluslararası trenlerde 60 gün.

Bölgesel tren biletleri, birkaç istisna dışında, sadece seyahat günü istasyonlardan satılmakta.

Bilet satışı, trenin hareketinden 5 dakika öncesine kadar istasyondan devam etmekte.

Kredi kartı ile ödeme mümkün.

WhatsApp destek hattı: +90 (507) 321 82 33

Rezervasyon

Online alınabilen biletlerde rezervasyon da mümkün.

EYBİS‘te rezervasyon yaptığınızda sistem size bir opsiyon tarihi (en fazla 5 gün) ve PNR numarası veriyor. PNR numarası üzerinden rezervasyonunuzu, opsiyon tarihinden önce bilete çevirebiliyorsunuz.

Elektronik biletler

İnternet, cep, çağrı merkezi üzerinden alınan biletlerde kimlik yeterli. SMS veya biletin yazıcı çıktısı da kullanılabilir.

Elektronik biletleri hareketten 15 dakika öncesine kadar almak mümkün.

Geçerlilik tarihi/koltuk numarası

Hızlı tren ve ana hat tren biletleri belirtilen tarih, tren, vagon ve koltuk nosu için geçerli.

Bölgesel trenlerde koltuk numarası yok, sadece biletin satıldığı gün geçerli. Yoğun hatlarda ayakta yolculuk yapmak durumunda kalabilirsiniz.

Değişiklik/iade

Hızlı tren biletleri maksimum 3 kez değiştirilebiliyor veya açığa alınabiliyor. İade, ancak biraz daha yüksek bir ücret ödeyip “esnek” bilet alındıysa mümkün.

Ana hat tren biletleri de maksimum 3 kez değiştirilebiliyor, açığa alınabiliyor veya iade edilebiliyor.

Bölgesel trenlerde değişiklik veya iade mümkün değil.

Değişiklik ve iptaller, trenin kalkışından 30 dakika öncesine kadar yapılabiliyor (kalkış istasyonunda yaparsanız 15 dakika öncesine kadar).

İadelerde, çıkış gününden önce %10, çıkış günü %20 kesinti yapılıyor.

TCDD’nin bağlantılı trenlerindeki gecikme nedeniyle iptal edilmek durumunda kalınırsa, değişiklik ve iade, herhangi bir kesinti olmadan yapılıyor.

İndirimler

TCDD Taşımacılık aşağıdaki durumlarda indirim uyguluyor:

Gidiş/dönüş
Çocuk, genç ve yaşlılar
Gruplar
Basın

6 yaşına kadar çocuklardan, ayrı koltuk talep edilmediği sürece ücret alınmıyor.

İndirim detayları için tıklayınız.

Cinsiyet beyanı

Bilet alırken cinsiyetinizi beyan etmeniz gerekiyor. Yanlış beyan durumunda, koltuğunuzu değiştirmeniz, ek ücret ödemeniz veya trenden inmeniz talep edilebilir.

Farklı cinsiyetten kişilerin pulmanda yanyana veya kuşetlide aynı kompartımanda bilet alabilmesi, ancak biletleri beraber alması durumunda mümkün.

Seyahat kartları

TCDD sık seyahat edenlere indirimli seyahat imkanı veren Trenkart opsiyonu sunuyor. Üç çeşit kart var: Abonman, biniş paketi ve gezgin paketi.

Abonman, iki istasyon arasında ana hat veya bölgesel trenlerle günlük seyahat edenler için (örneğin her gün işe gitmek için kullanan).
Biniş paketi, iki istasyon arasında hızlı trenlerle sık seyahat edenler için (en az iki ayda 5 kez).
Gezgin paketi, Türkiye’nin tüm trenlerinde 15 veya 30 gün boyunca seyahat etmek isteyenler için. Ancak bu kart Ekim 2019 itibariyle henüz satışa çıkmadı.

Trenkart hakkında daha detaylı bilgi için TCDD Trenkart.

Seyahat bilgileri ve kurallar

Seyahat ana sayfa

Tren bileti satış sistemi yenilendi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, yenilenen bilet satış sisteminin yaklaşık 10 yıldır kullanıldığı ve sürekli güncellendiği belirtilerek, "YHT, ana hat ve bölgesel trenlerde günde yaklaşık 70 bin yolcuya bilet satışı yapıyoruz.

Bu nedenle bilet satışı yapılan kanalların çeşitlendirilmesi ve hızlandırılması amacıyla bilişim dünyasındaki gelişmeleri yakından takip ediyoruz." ifadelerine yer verildi.

Vatandaşlara daha hızlı, kapsamlı ve kolaylaştırıcı hizmet verilmesi amacıyla yeni bir platform oluşturulması için çalışmalar yapıldığı vurgulanan açıklamada, yeni platformun sadece bilet satışında kolaylık sağlamayacağı, kapasite yönetimine akıllı çözümler üreteceği, yolcu taşımacılığına yardımcı hizmetlerin de verilmesini sağlayacağı kaydedildi.

Açıklamada, yeni oluşturulan platformda vatandaşların gidecekleri yerde araç kiralama, otel rezervasyonları gibi ek hizmetleri de satın alabilmeleri için çalışmaların devam ettiği belirtildi.

Yeni platformun 21 Ocak itibarıyla devreye alındığı bilgisi verilen açıklamada, uygulamanın "https://bilet.tcdd.gov.tr/" internet adresinden, IOS ve Android mobil uygulamalarına ait mağazalardan ücretsiz indirilebileceği bildirildi.

Açıklamada, eski uygulamada olduğu gibi yeni platformun da hem görme hem de hareket kısıtlı vatandaşlar için yüzde 100 kullanım kolaylığı sağladığı ifade edildi.

Tren bileti satış sistemi yenilendi

TCDD Taşımacılık Eybis

Bu uygulama hakkında

TCDD Taşımacılık AŞ artık cebinizde.

TCDD Taşımacılık AŞ, iletişim ve bilişim teknolojisinin sunduğu fırsatlarla daha hızlı ve daha rahat yolculuk imkanı sunuyor.
Gişeye Gelmeden Online Bilet Alabilirsiniz
Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) ile gişelere gelmeden mobil uygulamadan, internetten, çağrı merkezinden biletinizi alabilirsiniz.
Satış işleminin tamamlanmasının ardından biletiniz SMS ve e-posta ile tarafınıza gönderilir.
Trene binerken resimli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorunludur.
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi, 444 82 33 no.lu özel servis numarası ile 7 gün 24 saat size hizmet veriyor.
Çağrı Merkezimizden; yolcu, yük ve liman hizmetleri konusunda her türlü bilgi verilirken, biletle ilgili işlemlerle öneri ve şikâyetlere ilişkin hizmetler yapılıyor.
Whatsapp üzerinden Anlık Şikâyet, Anlık Çözüm Uygulaması
0507 321 82 33 numaralı Whatsapp hattına 7/24 ulaştırılan mesajlarınıza 5-15 dakika içerisinde dönüş yapıyoruz.
YHT Eğlence Sistemi ile Canınız Hiç Sıkılmaz
YHT Eğlence Sistemi ile koltuklarda yer alan ekranlardan veya kendi dizüstü bilgisayar, tablet, cep telefonlarından bağlanarak film, müzik, e-kitap, oyun gibi içeriklere ulaşabilirsiniz.
Yolcu Haklarınızı Öğrenin
TCDD Taşımacılık trenlerinde seyahat eden yolcularımızın hakları vardır.
Bu hakların bazıları şunlardır:
Danışma hakkı
Kolay Bilet Satın Alma Hakkı
Güvenli Yolculuk ve Konfor Hakkı
Engelli ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcuların Yardım Talep Hakkı
Sefer İptalleri ve Tehirlerde Yolcu Hakları
Talep Öneri ve Şikâyet Hakkı
Seyahati Gözünüzde Büyütmeyin, Yüksek Hızlı Trenle Çok Yakın
Yüksek hızlı trenle, Ankara-Konya, Ankara-Eskişehir, Ankara-İstanbul, Konya-İstanbul hatlarında hızlı konforlu seyahat keyfe dönüşür.
YHT Bağlantılı Kombine Taşımacılıkla Yolları Kısaltın
YHT bağlantılı otobüs, Dizel Tren Setleri ile Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya’ya YHT konforundan ve hızından faydalanarak kısa sürede gidebilirsiniz.

Trende seyahat konforunuza harika bir lokanta da eşlik ediyor
Yüksek hızlı trenler ile Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi, Konya Mavi Trenlerinde bulunan yemekli vagonlarda yiyecek ve içecek ihtiyacınızı karşılamanız mümkündür.
Trenlerde Seyahat Güvence Altında
Meydana gelen tren kazalarında;
Yolcuların can kaybı ve yaralanmalarında,
Eşyalarının zarar görmesi durumunda,
mevzuat çerçevesinde tazmin edilir.

YHT’lerde Bilet Tipleri
Değişiklik ve iade hakkına göre ücretlendirilen üç tür bilet bulunur.
“Hesaplı Bilet”, “Standart Bilet” ve “Esnek Bilet”
Son Dakika Bileti Nasıl Alınır?
Yolcular, biletlerini trenin çıkış istasyonundaki gişelerden 5 dakika öncesine kadar,
Diğer satış kanallarından (internet, mobil, çağrı merkezi vb) ise trenin çıkış istasyonundan kalkışına 15 dakika öncesine kadar alabilir.
YHT, Anahat Trenlerinde Biletlerin Geçerliği
YHT ve anahat trenlerinde, biletler satıldığı tarih, sefer, vagon ve yer numarasında geçerlidir. Başka bir tarih ve seferde kullanılamaz.
Anahat trenlerinde numarasız vagonlara yapılan satışlara ait biletler, biletin üzerinde belirtilen tarih ve seferde geçerlidir. Yolcunun kontrollerde biletini ispat etmesi yeterlidir.
Bölgesel Tren Biletlerinin Geçerliği
Bölgesel tren biletleri, yolculuk mesafesine bağlı olarak bölge, saat, gün ve sefer/ seferler bazında geçerlidir.
Bölgesel tren seyahatlerinde fiziki bilet ibrazı zorunludur.
Yolcular, geçerlik süresi içinde kullanılmayan bölgesel tren biletleri için herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
Bölgesel tren biletleri tek yön bileti ise satıldığı gün, gidiş-dönüş bileti ise gidiş bileti satıldığı gün, dönüşü ertesi gün dâhil geçerlidir.

Güncellenme tarihi

8 Haz 2023

Tren Bileti

TCDD ve YHT Tren Biletlerini aşağıdaki kanallar aracılığıyla satın alabilirsiniz.

TCDD'ye ait 444 82 33 numaralı müşteri hizmetleri telefonunu arayarak tren bileti rezervasyon ve satış işlemlerinizi güvenle yapabilirsiniz.

Aynı zamanda seyahatiniz sırasında, Gar veya İstasyonlarda olası problemler için anında ve acil olarak bu numarayı arayarak destek alabilirsiniz.

TCDD Danışma Hattı

3 büyükşehir için hizmet veren ayrıca danışma hatları bulunmaktadır. Yolcular bu hatlarla da yapmak istedikleri yolculuk ve tren seferleriyle ilgili danışabilirler.

ANKARA 0312 309 05 15
İSTANBUL 0216 348 80 20
İZMİR 0232 484 86 38

YHT Hızlı Tren Saatlerini öğrenmek için tıklayınız.

2- TCDD E-Bilet Sistemi

Tren Bilet Satış ve Rezervasyon işlemleri şuan için TCDD online güncellemelerinden dolayı yapılamamaktadır. En kısa sürede TCDD satış ve rezervasyon sistemini yenilemesiyle birlikte Türkiye'nin tek ve en büyük online bilet satış sitesi hizlitrenbiletisatis.com'da da satılmaya ve rezervasyon yapılmaya başlanacaktır.

Şu anda sadece TCDD ve Turkiye .gov.tr sitelerinden Bilet Satış ve Rezervasyon işlemi yapılabilmektedir. Bu hususta Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları Resmi web sitesindeki duyuruda; yukarıda adı geçen sitelerden hariç sitelerde, TCDD logosunun kullanıldığını, bu sitelere itibar edilmemesi gerektiği, şu anda satış ve rezervasyon işleminin sadece yukarıda adı geçen iki web sitesinden yapılabileceği belirtilmiştir.

2009 yılından bugüne sizlere "Online Bilet" sektöründe hizmet veren Hızlı Tren Bileti Satış sitemiz, Otobüs Biletleri ve Uçak Biletlerinde kıyaslama imkanı sunarak, online bilet sektöründe bir yeniliğe adını yazdırmıştır. Sektördeki yenilikleri takip ederek, müşterilerimizin sürekli güncel fırsatlardan yararlanması için ar-ge çalışmalarımız sürekli devam etmektedir. İdo Biletini sistemimize dahil ettikten sonra, TCDD sisteminin yenilenmesi ve diğer web sitelerine hizmet sunmaya başladıktan hemen sonra, sistemimize Tren Bileti Satışını dahil etmeyi planlıyoruz.

Hızlı Trenin Yayılmasıyla ile birlikte, Online Tren Bileti ihtiyacı çoğalıyor Ulaştırma Bakanlığı tarafından yapılan hızlı tren projeleri, trene olan talebin artmasına ve günümüzde internetin fazla kullanılmasından dolayı da "online tren bileti" talebinin artmasına neden oldu. TCDD yetkilileri en kısa süre içerisinde bilet satış ve rezervasyon sistemlerinin yenileneceğini duyurdu. Aksaklıkların giderilmesi, ve diğer web sitelerine hizmet sağlamaları durumunda sitemizde Tren Bileti Satış ve Rezervasyonu yapılacaktır.